あなたのご依頼品を確実にお届けいたします。
  • スイスでしか購入できない!
  • 購入先ショップがスイス国外(日本やその他の国)へ発送してくれない!
  • 言葉に不安がある!etc.
  • 購入方法や配送方法がよくわからない!

そんな、あなたのために当サービスが代理で注文・購入・転送をお手伝いします。購入代行は「オンラインショップ」での代行サービスが優先となり、実店舗へ出向いての購入代行をご希望の場合は、代行料の他に別途交通費(150CHF~)と対応時間費用(1時間あたり50CHF~)が加算されます。

当サービスはご依頼品をお探しすることはいたしておりません。ショップへの問合せにも対応いたしておりませんので、在庫確認やスイス国内転送が可能かどうかはあらかじめご自身でご確認の上当サービスをご利用下さいませ。

サービス内容と費用

通貨:CHF=スイスフラン

転送代行 サービス1件あたり(ご自身で注文・決済、当方へ転送。当方が日本へ発送)
450 CHF以下: 一律45 CHF
451 CHF以上: 商品代の10%

※重量が10kgを超える場合は、上記に20CHFが加算されます。

購入代行サービス1件あたり (当方で注文・購入、支払、日本へ発送)
550 CHF以下: 一律55 CHF
551 CHF以上: 商品代の10%

※重量が10kgを超える場合は、上記に20CHFが加算されます。

オークション入札および転送代行サービス1件あたり

オークション入札代行サービス料
オークション落札品の転送代行サービス料

600 CHF以下: 一律 60CHF
601 CHF以上: 商品代の10%

※重量が10kgを超える場合は、上記に20CHFが加算されます。

  • 代行サービス料1件は、同一商品3点までです。同一商品とは「商品番号が同じ場合や色違いのこと」を意味します。
  • 代行サービス料1件は、ご依頼1件(または1配送、1オンラインショップ)ではございません。
  • 4点目から代行料の半額(転送:22.50CHF、購入:27.50CHF)がお品ごとに加算されます。

小さなお品(アロマオイルの小瓶、筆記具など)に関しましては柔軟に対応いたします。お気軽にご相談ください。

ご依頼の上限は1件あたり総合計額が3,000 CHFまでです。

postairport

配送会社は安心・安全のスイスポストです。

スイスから日本への小包配送可能重量は【30kg未満】ですが、スイスポスト運搬を配慮し本代行サービスは1配送の重量を【最大10kgまで】とさせていただきます。

10kgを越えるお品の場合は、お荷物を2個など複数(20kg/梱包材込の場合:10kg以内/梱包材込x2個etc.)に分けての配送になります事をご承知ください。併せて代行料も2件~複数件分となります。

2kgまでのお品で、規定以内のサイズである場合は小形小包でお送りいたします。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

配送料金について

各代行サービスのご利用は前払いです。

PayPal(クレジットカード/CHF建て)

PayPal利用料は「5.5%+0.55CHF」を基準としてお出ししております。


WISE

Wise (海外送金サービス)

Wise」は PayPalよりも低額利用料で数日後には登録銀行口座へ入金される海外送金サービスです。
登録(無料)を終わっていない方は、できるだけご依頼前に登録(本人確認手続きの承認)をお済ませください。登録完了には数日かかる場合がございます。

【Forbes JAPAN】
毎日300万ポンドの節約を実現 英国発の海外送金サービス、急成長のワケ

【Wise・ブログ】2023/04/19
Wiseを使ってゆうちょ銀行に送金!ゆうちょ銀行からWiseを使って海外送金する方法も解説!

Wise (海外送金サービス)特典ありの無料登録はこちらからどうぞ

購入商品以外にかかる費用

代行料+お届け先までの配送料+PayPal(またはWise)利用料

送金の際に必要な手数料はご依頼者のご負担です。

実店舗購入の場合は上記に加え当方からショップへの往復交通費、対応時間費用などが加算されます。

  • 特別な梱包材が必要な場合、梱包材費を別途加算の場合があります。(例:ワイン用ボックス、壊れもの用クッション材など)
  • ネット通販の場合、スイス国内送料が加算される場合があります。
  • ショップへのお問い合わせは27CHFの加算(前払い+PayPal利用料込)となります。

【ご注意ください】

注文・購入手配後にショップ側の事情(在庫切れなど)でキャンセルとなりましても、代行手配を行った後ですので代行料のご返金はできません。ご了承のうえご依頼ください。それ以外にお預かりした金額(お品代金や送料等)は返金いたします。返金の際のPayPal・Wise・口座間利用料はご依頼者のご負担となります。


輸入通関等に際し、関税や付加価値税および他の租税公課などが発生した場合は輸入者(ご依頼者)様のご負担となります。輸入に際し特定の品目や条件下においては輸入許可証などの書類の提出などを求められることがございますが、配送品の日本入国後のお手続等は本代行サービス対応外となりお手伝いはできません。輸入者様ご自身にてご対応ください。もちろん当方でできる限りのアドバイスはいたします。

日本税関サイト

こちらにもご案内しています。

ご依頼品の関税や付加価値税および他の租税公課などについて

代行事例

お知らせと最新情報

私が対応しています♪

201812mi

この度は、当サイトにご訪問いただき、誠にありがとうございます。スイス在住35年、代表のイゼリです。

2012年のサービス開始以来、10年以上にわたり、私が一貫して大切にしてきたこと。それは、【お客様一人ひとりとの「顔の見える関係」】です。当サービスは、中央スイスの地に根差した、私一人のパーソナルオフィスですが、これは、決して「小さくて不便」という意味ではありません。むしろ、「代表である私自身が、全責任を持ってお客様に直接向き合えること」こそが、大手には決して真似のできない最大の強みだと確信しています。


・お問い合わせへの迅速なレスポンス
・お客様の状況に合わせた、マニュアルにない柔軟な対応
・無駄なコストを省き、お客様の利益を最優先するご提案


これらすべては、私が直接対応するからこそ実現できる「パーソナルなサービス」です。

【計画的なサービス運営について】
最高のパフォーマンスでお客様に向き合うため、毎年4月から6月は、計画的に長期休暇をいただいております。この期間中は、お品の配送手配を休止させていただきますことをご了承ください。しかし、ご依頼やご相談の窓口は、休暇中もオープンしています。

「休暇明けにこれを頼みたい」「今のうちに相談だけしておきたい」といったご要望には、変わらず対応いたしますので、どうぞお気軽にご連絡ください。「こんなこと頼めるかな?」と迷う前に、ぜひ一度お声がけください。

スイスにいる【信頼できるあなたのパートナー】として、長年の経験と知識を活かし、最適な解決策をご提案することをお約束します。

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